¿Cómo puedo contactar con el propietario del apartamento y dónde nos podemos encontrar?
Una vez haya reservado el apartamento, rogamos nos lo comunique por correo electrónico (junto con su número de referencia) y le facilitaremos los datos de contacto del propietario.
¿Hay algún gasto extra? Por ejemplo, gastos de administración o gastos por llegar con retraso.
Las llegadas tardías comprendidas entre las 23.00 h y las 01.00 h tendrán un recargo de 25 euros. Si prevé llegar en este horario, recuerde comunicárnoslo lo antes posible para poderlo acordar con el propietario.
¿Incluyen sus precios todos los impuestos?
Sí, nuestros precios incluyen todos los impuestos, inclusive los locales.
¿El precio es por apartamento o por persona?
Los precios son siempre por apartamento. Cerciórese de que ha elegido el tipo de apartamento adecuado con arreglo al número exacto de personas que van a pernoctar en él.
¿Están incluidos en el precio todos los gastos del apartamento tales como calefacción, agua y electricidad?
Los precios incluyen todos los gastos del apartamento.
¿Está incluida en el precio la limpieza? En caso afirmativo ¿con qué frecuencia es limpiado el apartamento?
El apartamento es limpiado antes de cada nueva entrada, pero no se ofrece este servicio durante la estancia.
¿Cuándo puedo registrarme y cuándo debo abandonar el apartamento?
Puede registrarse a partir de las 13.00 h y la salida es hasta las 11.00 h.
¿Debo pagar al registrarme o al abandonar el apartamento?
El pago se realizará en el momento de registrarse en el apartamento.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Sí, aceptamos Visa y MasterCard. Observe que se aplicará una comisión extra del 2,8% cuando pague con tarjeta de crédito.
¿Tengo que pagar una cantidad a cuenta? ¿A cuánto asciende y cómo puedo pagarla?
No es necesaria ninguna fianza. Usted deberá pagar el precio completo en el momento de su entrada. No obstante, recuerde que necesitaremos su tarjeta de crédito para garantizar la reserva.
¿A cuanto asciende la fianza y cuál es el proceso? Por ejemplo, cómo puedo pagarla, cuándo me la devuelven…
No es necesaria ninguna fianza.
¿Hay precios especiales para estancias largas?
No, lamentablemente no podemos ofrecerle precios especiales para estancias prolongadas.
¿Cuáles son los términos de la política de cancelación?
Consulte la página de descripcion del apartamento para el link sobre política de cancelación.
¿Tengo acceso permanente al apartamento?
Sí, recibirá su propia llave del apartamento para que pueda acceder a él siempre que lo desee.
¿Puedo conocer los datos de contacto del propietario en caso de una emergencia relacionada con el apartamento?
Le enviaremos los datos de contacto del propietario tan pronto como recibamos la confirmación de su reserva.
¿Qué idiomas habla el propietario del apartamento?
English, Italiano, Français, Portuguese y Español.
¿En qué piso está el apartamento? ¿Hay ascensor?
El apartamento está en la 2/3/4/5ª planta (con ascensor).
¿Cuántas habitaciones tiene el apartamento?
El apartamento tiene 1 habitación(ones), un salón, una cocina y 1 baño(s).
¿Tiene cocina?
El apartamento dispone de una cocina totalmente equipada, por lo que podrá cocinar todo tipo de platos.
¿Dispone el apartamento de toallas y ropa de cama?
Se entregan toallas y ropa de cama sin cargo alguno.
¿Tiene caja fuerte?
No, lamentablemente el apartamento no dispone de caja fuerte.
¿Puedo pedir una cuna? En caso afirmativo ¿cuál es su precio?
Sí, puede disponer de una cuna al precio de 20 euros por estancia.
¿Está permitida la entrada de animales de compañía?
No, lamentablemente no están permitidos los animales de compañía en el apartamento.
¿Dispone el establecimiento de estacionamiento y, en caso afirmativo, debo reservarlo antes de mi llegada?
No, lamentablemente no hay ningún aparcamiento cerca. Por consiguiente, le recomendamos no traer coche.
¿A qué distancia del apartamento se encuentra el transporte público más cercano?
Tren: N/A - N/A metros. Metro/Tranvía: Urgell - 200 metros. Parada de autobús: 100 metros.
¿A qué distancia se encuentra el supermercado más cercana?
El supermercado más cercano está a sólo 3 minutos andando.
Una vez haya reservado el apartamento, rogamos nos lo comunique por correo electrónico (junto con su número de referencia) y le facilitaremos los datos de contacto del propietario.
¿Hay algún gasto extra? Por ejemplo, gastos de administración o gastos por llegar con retraso.
Las llegadas tardías comprendidas entre las 23.00 h y las 01.00 h tendrán un recargo de 25 euros. Si prevé llegar en este horario, recuerde comunicárnoslo lo antes posible para poderlo acordar con el propietario.
¿Incluyen sus precios todos los impuestos?
Sí, nuestros precios incluyen todos los impuestos, inclusive los locales.
¿El precio es por apartamento o por persona?
Los precios son siempre por apartamento. Cerciórese de que ha elegido el tipo de apartamento adecuado con arreglo al número exacto de personas que van a pernoctar en él.
¿Están incluidos en el precio todos los gastos del apartamento tales como calefacción, agua y electricidad?
Los precios incluyen todos los gastos del apartamento.
¿Está incluida en el precio la limpieza? En caso afirmativo ¿con qué frecuencia es limpiado el apartamento?
El apartamento es limpiado antes de cada nueva entrada, pero no se ofrece este servicio durante la estancia.
¿Cuándo puedo registrarme y cuándo debo abandonar el apartamento?
Puede registrarse a partir de las 13.00 h y la salida es hasta las 11.00 h.
¿Debo pagar al registrarme o al abandonar el apartamento?
El pago se realizará en el momento de registrarse en el apartamento.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Sí, aceptamos Visa y MasterCard. Observe que se aplicará una comisión extra del 2,8% cuando pague con tarjeta de crédito.
¿Tengo que pagar una cantidad a cuenta? ¿A cuánto asciende y cómo puedo pagarla?
No es necesaria ninguna fianza. Usted deberá pagar el precio completo en el momento de su entrada. No obstante, recuerde que necesitaremos su tarjeta de crédito para garantizar la reserva.
¿A cuanto asciende la fianza y cuál es el proceso? Por ejemplo, cómo puedo pagarla, cuándo me la devuelven…
No es necesaria ninguna fianza.
¿Hay precios especiales para estancias largas?
No, lamentablemente no podemos ofrecerle precios especiales para estancias prolongadas.
¿Cuáles son los términos de la política de cancelación?
Consulte la página de descripcion del apartamento para el link sobre política de cancelación.
¿Tengo acceso permanente al apartamento?
Sí, recibirá su propia llave del apartamento para que pueda acceder a él siempre que lo desee.
¿Puedo conocer los datos de contacto del propietario en caso de una emergencia relacionada con el apartamento?
Le enviaremos los datos de contacto del propietario tan pronto como recibamos la confirmación de su reserva.
¿Qué idiomas habla el propietario del apartamento?
English, Italiano, Français, Portuguese y Español.
¿En qué piso está el apartamento? ¿Hay ascensor?
El apartamento está en la 2/3/4/5ª planta (con ascensor).
¿Cuántas habitaciones tiene el apartamento?
El apartamento tiene 1 habitación(ones), un salón, una cocina y 1 baño(s).
¿Tiene cocina?
El apartamento dispone de una cocina totalmente equipada, por lo que podrá cocinar todo tipo de platos.
¿Dispone el apartamento de toallas y ropa de cama?
Se entregan toallas y ropa de cama sin cargo alguno.
¿Tiene caja fuerte?
No, lamentablemente el apartamento no dispone de caja fuerte.
¿Puedo pedir una cuna? En caso afirmativo ¿cuál es su precio?
Sí, puede disponer de una cuna al precio de 20 euros por estancia.
¿Está permitida la entrada de animales de compañía?
No, lamentablemente no están permitidos los animales de compañía en el apartamento.
¿Dispone el establecimiento de estacionamiento y, en caso afirmativo, debo reservarlo antes de mi llegada?
No, lamentablemente no hay ningún aparcamiento cerca. Por consiguiente, le recomendamos no traer coche.
¿A qué distancia del apartamento se encuentra el transporte público más cercano?
Tren: N/A - N/A metros. Metro/Tranvía: Urgell - 200 metros. Parada de autobús: 100 metros.
¿A qué distancia se encuentra el supermercado más cercana?
El supermercado más cercano está a sólo 3 minutos andando.







