Les prix incluent-ils toutes les taxes?
Oui, les prix indiqués incluent la TVA et la taxe de séjour.
Les prix sont par personne ou par chambre?
Les prix sont toujours par chambre. Prière de bien choisir le type de chambre correct.
Quelle est la différence entre une chambre "double" et une chambre "twin"?
La première a un lit matrimonial alors que la seconde a deux lits jumeaux.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix?
Oui, le petit-déjeuner est inclus.
Quel est/sont le(s) petit-déjeuner(s) offert(s)?
Petit-déjeuner buffet.
A quelle heure est servi le petit-déjeuner?
Le petit-déjeuner est servi de 07.30 à 10.30 tous les jours.
A partir de quelle heure puis-je disposer de la chambre et à quelle heure dois-je la libérer?
La chambre est disponible à partir de 14.00 et doit etre libérée avant 11.00.
A quel moment s'effectue le réglement de mon séjour?
Le réglement s'effectue au moment de votre départ.
Puis-je payer avec ma carte de crédit ?
Oui, les cartes Visa, MasterCard, JCB, American Express et Diners sont acceptées par l'établissement.
Est-ce que les salles-de-bains des cahmbres disposent de douche, baignoire ou des deux?
Toutes les chambres sont équipées d'une douche ou d'une baignoire.
La réception est-elle ouverte 24 heures sur 24?
Oui, la réception est ouverte 24 heures sur 24.
Quelles langues sont parlées à l'hotel?
English, Deutsch, Italiano, Français et Español.
A quel étage se trouve l'hotel, combien d'étages a l'hotel, y-a-t-il un ascenseur?
L'hôtel occupe un immeuble de 4 étage(s) avec ascenseur.
Est-ce-que l'hotel dispose du service dans les chambres? Si oui, de quelle heure à quelle heure?
Oui, le service dans les chambres est disponible de 07.30 à 10.30.
Jusqu'à quel age les enfants peuvent séjourner gratuitement? (Nota Bene: seulement un enfant par chambre)
Les enfants séjournent gratuitement jusquà l'âge de 4 ans, sous condition de partager la chambre avec leurs parents.
Est-ce-que l'hotel dispose de lit-bébé? Si oui, est-ce gratuit?
Oui, les lits bébé sont disponibles gratuitement sur demande. Veuillez confirmer la disponibilité directement auprès de l'établissement et bien avant votre arrivée.
Est-ce-qu'il y a un supplément pour la climatisation? Est-elle disponible toute l'année?
La climatisation est incluse dans le prix de la chambre et est disponible toute l'année.
Les animaux domestiques sont-ils acceptés?
Oui, les petits animaux domestiques sont acceptés (6 euros).
L'hotel dispose-t-il d'un parking? Si oui, est-il necessaire de réserver à l'avance?
L'hotel dispose d'un parking privé. Veuillez confirmer la disponibilité directement auprès de l'établissement et bien avant votre arrivée.
Combien coute le parking?
Le parking de l'hôtel coûte 15 euro par jour.
Est-il possible de louer une voiture à l'hotel ou à proximité?
Ce service n'est pas directement disponible à l'hôtel, cependant la réception de l'hotel se fera un plaisir de vous aider.
Quel est l'aéroport le plus proche?
Amerigo Vespucci: 6 kilometres.
Comment accéder à l'hotel en utilisant les transports en comun?
Gare: Santa Maria Novella - 100 metres. Metro/Tranway: N/A - N/A metres. Arret autobus: 20 metres.
Une salle de réunion est-elle disponible, et si oui, quelle est sa capacité?
L'hôtel dispose de 2 salles de reunion/conférence pouvant acceuillir un maximum de 80 personnes.
Oui, les prix indiqués incluent la TVA et la taxe de séjour.
Les prix sont par personne ou par chambre?
Les prix sont toujours par chambre. Prière de bien choisir le type de chambre correct.
Quelle est la différence entre une chambre "double" et une chambre "twin"?
La première a un lit matrimonial alors que la seconde a deux lits jumeaux.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix?
Oui, le petit-déjeuner est inclus.
Quel est/sont le(s) petit-déjeuner(s) offert(s)?
Petit-déjeuner buffet.
A quelle heure est servi le petit-déjeuner?
Le petit-déjeuner est servi de 07.30 à 10.30 tous les jours.
A partir de quelle heure puis-je disposer de la chambre et à quelle heure dois-je la libérer?
La chambre est disponible à partir de 14.00 et doit etre libérée avant 11.00.
A quel moment s'effectue le réglement de mon séjour?
Le réglement s'effectue au moment de votre départ.
Puis-je payer avec ma carte de crédit ?
Oui, les cartes Visa, MasterCard, JCB, American Express et Diners sont acceptées par l'établissement.
Est-ce que les salles-de-bains des cahmbres disposent de douche, baignoire ou des deux?
Toutes les chambres sont équipées d'une douche ou d'une baignoire.
La réception est-elle ouverte 24 heures sur 24?
Oui, la réception est ouverte 24 heures sur 24.
Quelles langues sont parlées à l'hotel?
English, Deutsch, Italiano, Français et Español.
A quel étage se trouve l'hotel, combien d'étages a l'hotel, y-a-t-il un ascenseur?
L'hôtel occupe un immeuble de 4 étage(s) avec ascenseur.
Est-ce-que l'hotel dispose du service dans les chambres? Si oui, de quelle heure à quelle heure?
Oui, le service dans les chambres est disponible de 07.30 à 10.30.
Jusqu'à quel age les enfants peuvent séjourner gratuitement? (Nota Bene: seulement un enfant par chambre)
Les enfants séjournent gratuitement jusquà l'âge de 4 ans, sous condition de partager la chambre avec leurs parents.
Est-ce-que l'hotel dispose de lit-bébé? Si oui, est-ce gratuit?
Oui, les lits bébé sont disponibles gratuitement sur demande. Veuillez confirmer la disponibilité directement auprès de l'établissement et bien avant votre arrivée.
Est-ce-qu'il y a un supplément pour la climatisation? Est-elle disponible toute l'année?
La climatisation est incluse dans le prix de la chambre et est disponible toute l'année.
Les animaux domestiques sont-ils acceptés?
Oui, les petits animaux domestiques sont acceptés (6 euros).
L'hotel dispose-t-il d'un parking? Si oui, est-il necessaire de réserver à l'avance?
L'hotel dispose d'un parking privé. Veuillez confirmer la disponibilité directement auprès de l'établissement et bien avant votre arrivée.
Combien coute le parking?
Le parking de l'hôtel coûte 15 euro par jour.
Est-il possible de louer une voiture à l'hotel ou à proximité?
Ce service n'est pas directement disponible à l'hôtel, cependant la réception de l'hotel se fera un plaisir de vous aider.
Quel est l'aéroport le plus proche?
Amerigo Vespucci: 6 kilometres.
Comment accéder à l'hotel en utilisant les transports en comun?
Gare: Santa Maria Novella - 100 metres. Metro/Tranway: N/A - N/A metres. Arret autobus: 20 metres.
Une salle de réunion est-elle disponible, et si oui, quelle est sa capacité?
L'hôtel dispose de 2 salles de reunion/conférence pouvant acceuillir un maximum de 80 personnes.
