Les prix incluent-ils toutes les taxes?
Oui, les prix indiqués incluent la TVA et la taxe de séjour.
Les prix sont par personne ou par chambre?
Les prix sont toujours par chambre. Prière de bien choisir le type de chambre correct.
Quelle est la différence entre une chambre "double" et une chambre "twin"?
La première a un lit matrimonial alors que la seconde a deux lits jumeaux.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix?
Non, le petit-déjeuner est disponible pour un supplément de 15 euro par personne et par jour.
Quel est/sont le(s) petit-déjeuner(s) offert(s)?
Petit-déjeuner buffet.
A quelle heure est servi le petit-déjeuner?
Le petit-déjeuner est servi de 07.30 à 10.30 du Lundi au Vendredi et de 08.00 à 11.00 le Samedi et Dimanche.
A partir de quelle heure puis-je disposer de la chambre et à quelle heure dois-je la libérer?
La chambre est disponible à partir de 14.00 et doit etre libérée avant 12.00.
A quel moment s'effectue le réglement de mon séjour?
Le réglement s'effectue au moment de votre départ.
Puis-je payer avec ma carte de crédit ?
Oui, les cartes Visa, MasterCard, Diners et American Express sont acceptées par l'établissement.
Est-ce que les salles-de-bains des cahmbres disposent de douche, baignoire ou des deux?
La majeure partie des chambres disposent de la douche seulement. Si vous désirez une chambre avec une baignoire, nous vous prions d'en faire la demande au moment de la réservation.
La réception est-elle ouverte 24 heures sur 24?
Oui, la réception est ouverte 24 heures sur 24.
Quelles langues sont parlées à l'hotel?
English, Français et Español.
A quel étage se trouve l'hotel, combien d'étages a l'hotel, y-a-t-il un ascenseur?
L'hôtel occupe un immeuble de 5 étage(s) avec ascenseur.
Est-ce-que l'hotel dispose du service dans les chambres? Si oui, de quelle heure à quelle heure?
Oui, le service dans les chambres est disponible jusqu'à 24.00.
Jusqu'à quel age les enfants peuvent séjourner gratuitement? (Nota Bene: seulement un enfant par chambre)
Les enfants séjournent gratuitement jusquà l'âge de 12 ans, sous condition de partager la chambre avec leurs parents.
Est-ce-que l'hotel dispose de lit-bébé? Si oui, est-ce gratuit?
Oui, les lits bébé sont disponibles gratuitement sur demande.
Est-ce-qu'il y a un supplément pour la climatisation? Est-elle disponible toute l'année?
La climatisation est incluse dans le prix de la chambre et est disponible toute l'année.
Les animaux domestiques sont-ils acceptés?
Non, les animaux domestiques ne sont pas acceptés par l'hotel.
L'hotel dispose-t-il d'un parking? Si oui, est-il necessaire de réserver à l'avance?
Non, l'hôtel n'a pas de parking mais vous pouvvez ranger votre voiture dans un garage situé à 100 metres de l'hôtel.
Combien coute le parking?
Ranger votre voiture au garage voisin coûte 29 euro par jour.
Est-il possible de louer une voiture à l'hotel ou à proximité?
Ce service n'est pas directement disponible à l'hôtel, cependant la réception de l'hotel se fera un plaisir de vous aider.
Quel est l'aéroport le plus proche?
Barajas: 13 kilometres.
Comment accéder à l'hotel en utilisant les transports en comun?
Gare: Atocha - 2000 metres. Metro/Tranway: Ruben Dario - 100 metres. Arret autobus: 20 metres.
Une salle de réunion est-elle disponible, et si oui, quelle est sa capacité?
L'hôtel dispose de 5 salles de reunion/conférence pouvant acceuillir un maximum de 200 personnes.
Oui, les prix indiqués incluent la TVA et la taxe de séjour.
Les prix sont par personne ou par chambre?
Les prix sont toujours par chambre. Prière de bien choisir le type de chambre correct.
Quelle est la différence entre une chambre "double" et une chambre "twin"?
La première a un lit matrimonial alors que la seconde a deux lits jumeaux.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix?
Non, le petit-déjeuner est disponible pour un supplément de 15 euro par personne et par jour.
Quel est/sont le(s) petit-déjeuner(s) offert(s)?
Petit-déjeuner buffet.
A quelle heure est servi le petit-déjeuner?
Le petit-déjeuner est servi de 07.30 à 10.30 du Lundi au Vendredi et de 08.00 à 11.00 le Samedi et Dimanche.
A partir de quelle heure puis-je disposer de la chambre et à quelle heure dois-je la libérer?
La chambre est disponible à partir de 14.00 et doit etre libérée avant 12.00.
A quel moment s'effectue le réglement de mon séjour?
Le réglement s'effectue au moment de votre départ.
Puis-je payer avec ma carte de crédit ?
Oui, les cartes Visa, MasterCard, Diners et American Express sont acceptées par l'établissement.
Est-ce que les salles-de-bains des cahmbres disposent de douche, baignoire ou des deux?
La majeure partie des chambres disposent de la douche seulement. Si vous désirez une chambre avec une baignoire, nous vous prions d'en faire la demande au moment de la réservation.
La réception est-elle ouverte 24 heures sur 24?
Oui, la réception est ouverte 24 heures sur 24.
Quelles langues sont parlées à l'hotel?
English, Français et Español.
A quel étage se trouve l'hotel, combien d'étages a l'hotel, y-a-t-il un ascenseur?
L'hôtel occupe un immeuble de 5 étage(s) avec ascenseur.
Est-ce-que l'hotel dispose du service dans les chambres? Si oui, de quelle heure à quelle heure?
Oui, le service dans les chambres est disponible jusqu'à 24.00.
Jusqu'à quel age les enfants peuvent séjourner gratuitement? (Nota Bene: seulement un enfant par chambre)
Les enfants séjournent gratuitement jusquà l'âge de 12 ans, sous condition de partager la chambre avec leurs parents.
Est-ce-que l'hotel dispose de lit-bébé? Si oui, est-ce gratuit?
Oui, les lits bébé sont disponibles gratuitement sur demande.
Est-ce-qu'il y a un supplément pour la climatisation? Est-elle disponible toute l'année?
La climatisation est incluse dans le prix de la chambre et est disponible toute l'année.
Les animaux domestiques sont-ils acceptés?
Non, les animaux domestiques ne sont pas acceptés par l'hotel.
L'hotel dispose-t-il d'un parking? Si oui, est-il necessaire de réserver à l'avance?
Non, l'hôtel n'a pas de parking mais vous pouvvez ranger votre voiture dans un garage situé à 100 metres de l'hôtel.
Combien coute le parking?
Ranger votre voiture au garage voisin coûte 29 euro par jour.
Est-il possible de louer une voiture à l'hotel ou à proximité?
Ce service n'est pas directement disponible à l'hôtel, cependant la réception de l'hotel se fera un plaisir de vous aider.
Quel est l'aéroport le plus proche?
Barajas: 13 kilometres.
Comment accéder à l'hotel en utilisant les transports en comun?
Gare: Atocha - 2000 metres. Metro/Tranway: Ruben Dario - 100 metres. Arret autobus: 20 metres.
Une salle de réunion est-elle disponible, et si oui, quelle est sa capacité?
L'hôtel dispose de 5 salles de reunion/conférence pouvant acceuillir un maximum de 200 personnes.
