Il nostro soggiorno a Praga è stato inizialmente un pò burrascoso, quando siamo giunti in albergo ci hanno detto di non avere la camera da noi prenotata e non essendoci alcun responsabile presente nella struttura, hanno deciso di collocarci in un altro albergo. Quest'ultimo, pur avendo 4 stelle come l'hotel Roma, offriva servizi nettamente inferiori, ed anche l'aspetto delle stanze era completamente differente. Fortunatamente gli operatori di Hotelschart.com sono stati molto solerti e, con il loro tempestivo intervento, sono riusciti a farci soggiornare nell'hotel da noi prescelto. Nel complesso, riteniamo doveroso riconoscere la qualità del servizio di prenotazione hotelschart e, in particolare, rivolgiamo al Sig. Franco un sentito Grazie!