1/Le personnel à l'accueil est agréable mais ne parle pas du tout le français, le personnel du petit-déjeuner est désagréable: vaisselle débarrassée très bruyamment, balayage de la pièce et dépot des sacs de linge en notre présence. Impossible d'avoir du pain frais à 8h30, remplacé par des pains au lait longue conservation. 2/Impossibilité d'envoyer un mail à la famille et explications très limitées +(site en italien). 3/Les poussières au sol constatées à notre arrivée étaient toujours présentes à notre départ, de même pour les chaises. Les draps étaient (ouf!) propres et repassés. Les meubles étaient bancales et dégradés, les murs sales. Des coulées de peinture un peu partout, signe que les appliques, les cadres et autres n'ont pas été retirés ou protégés. 4/Trois escaliers (pas d'ascenseur) dont 1 étroit pour accéder à notre chambre, avec des bagages de 15 kilos chacun, c'est pénible. Difficile de dormir car nous étions au dessus d'un café: musique(techno),cris... Pas de bonde au lavabo ni de flexible à la douche. La cuvette des wc DANS la douche.Le shampoing et le savon sont comptés: la même quantité constatée lors de l'arrivée n'a pas été renouvelée. 5/La catégorie 2 étoiles en Italie correspond à la catégorie 0 étoile en France. 480€ pour 4 nuits, compte tenu de tous ces éléments, c'est TRES CHER.

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